为确保我市创建全国文明城市电话调查工作的顺利开展，了解市民对创建全国文明城市工作的知晓率、支持率和满意率，进一步提升社情民意调查数据质量，近日，市统计局举办2026年第二期社情民意调查专题培训班。

培训班围绕“赤峰市创建全国文明城市调查”方案，紧扣创城民意调查核心需求，以“规范流程、严守纪律、保障真实”为目标，系统提升访问员沟通技巧、CATI系统操作能力，强化审核员数据校验、质量把控，确保调查数据客观、精准、可信，为顺利开展“赤峰市创建全国文明城市调查” 奠定了坚实基础。

培训班强调社情民意调查是传递党的声音、凝聚民心共识的重要阵地，必须将铸牢中华民族共同体意识贯穿调查始终，确保访问员在电话访问中通过文明、规范的沟通，传递民族团结、邻里和睦、共建共享的正能量。

下一步，市统计局将以此次培训为基础，立足统计职能，强化数据监测，为全市创建全国文明城市工作科学决策、精准施策提供坚实的民意数据支撑，以团结奋进的姿态助力文明城市创建。

市统计局社情民意调查中心工作人员及全体电话访问员、审核员参加培训。